Créée à Paris en 1969, l'E.S.A. accompagne plus de 4 000 enfants chaque année, grâce à un réseau de plus de 3 500 bénévoles à travers la France. Elle propose un accompagnement global individualisé à des enfants que leurs parents ne peuvent ni aider, ni faire aider, faute de connaissances et de moyens financiers. L'association est agréée par l’Éducation Nationale en tant qu’association éducative complémentaire de l’enseignement public.
La mission concrètement :
Digital
L'association est à la recherche d'un·e chef·fe de projet digital pour l'aider à coordonner ses différents prestataires
Les principales actions de la mission seront :
Faire l’interface entre le terrain/les besoins et un prestataire qui développe de nouveaux outils
Rédiger cahier des charges pour les futurs projets et évolutions des outils existants
Suivre les projets en lien avec le prestataire
Réaliser le recettage
Former les utilisateurs et accompagner la prise en main
Faire le benchmark d'autres assos pour définir une feuille de route et prochains investissements digitaux à réaliser
Outils concernés :
Nouveau CRM à déployer début 2023
Evolutions à prévoir liées à ce nouveau CRM : différentes connexions API avec nos autres outils, notamment SendinBlue (envoi des mails)
Automatisation gestion de nos bilans de fin d’année auprès des bénévoles et des familles
Création de formulaires connectés au CRM ou dont les résultats sont envoyés à chaque antenne (100 antennes, chacune doit recevoir uniquement les réponses concernant son territoire)
Les questions de RGPD devront être un point de vigilance tout particulier.